Mijn Klacht:
ik heb bij licht in de box een usb aansteker besteld waar ik nu al ruim een week op wacht het begint me te vervelen
Gewenste Oplossing:
ze laten ook niets van zich horen
Suzukir1000 op 10 november 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Evert van Dijk Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver) worden besteld, zoals uw bestelling, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die...
bij licht en the box koop ik nooit meer iets
Samenvatting wordt geladen...
ik heb bij licht in de box een usb aansteker besteld waar ik nu al ruim een week op wacht het begint me te vervelen
ze laten ook niets van zich horen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2016 om 09:19 geantwoord
Beste Evert van Dijk
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver) worden besteld, zoals uw bestelling, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld.
Mvrgr.
Lieneke Jansen
Klantenservice Lightinthebox
Heeft op 11 november 2016 om 01:09 geantwoord
bij licht en the box koop ik nooit meer iets
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - nooit koop er nog wat stelletje oplichters ze beloven je 2 tot 4 dagen ik wachr ak 2weken en heb nog niets
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.