Klacht: niet geleverd

Broadway op 23 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is volgens informatie begin december bij de klant aangekomen, wij sluiten hiermee deze klacht. Mochten er nog problemen zijn dan adviseren wij u het volgende: Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een...

Status Opgelost
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijnheer/ Mevrouw,
Ik kan mijn bestelling niet vinden.
Ik kon niet op de site komen, daarom heb ik een nieuw account aangemaakt.
Op mijn nieuwe account heb ik nog geen bestelling geplaatst.
Op mijn oude account had ik een batterij besteld, deze is nog steeds niet binnen.
Zou u dat voor mij na willen zien.
In de bijlage vindt u mijn bestelbon.

Met vriendelijke groet,

Henk Hendriks
06 19663577

Gewenste Oplossing:

Bij levering batterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 23 december 2015 om 01:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)