Klacht: Niet aangekomen kleding

Alexjgs op 29 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 2912 klant per e-mail een update aangaande de bestelling verzonden.

Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 november mijn kleding bestelt. En nu nog niet ontvangen. Ik vind het knap. Zit elke keer te kijken naar TNT etc.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn kleding nog kan ontvangen. En als dat niet wil mijn geld terug. Ik heb 3 kleding stukken bestelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 29 december 2014 om 23:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2912 klant per e-mail een update aangaande de bestelling verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)