Zoe van dooren op 11 oktober 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een jas ter waarde van meer dan 100 euro besteld bij Light in the Box, maar deze is nog niet verzonden. De klant vraagt om de jas te ontvangen of om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Beste,
Ik heb vorige week een jas besteld over de 100€ er staat nog steeds dat dit niet verzonden is, als ik op mijn bestelling klik komt er op te staan : dat het verlopen is?
Gelieve mij deze jas te bezorgen of ik wil het geld terug op mijn rekening zien staan.
Gelieve dit zo snel mogelijk in orde te brengen.
Mvg
Dat ze mij de jas bezorgen die ik heb besteld, of het geld terug op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
