Mijn Klacht:
Ik heb een andere jurk en riem ontvangen dan ik besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bestelde jurk
Klacht: model jurk
hmz op 03 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 0305 via onze klantenservice contact opgenomen met de klant teneinde dit probleem op te lossen.
Feedback van de klant:
Ik heb nog geen oplossing gezien!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 03 mei 2015 om 18:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 0305 via onze klantenservice contact opgenomen met de klant teneinde dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
hmz
Heeft op 06 mei 2015 om 11:48 geantwoord
Ik heb nog geen oplossing gezien!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
