Klacht: levering 3344398-S107251600001 is Niet volledig

Hugo 11 op 19 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 1904 via klacht.nl met de klant contact opgenomen, teneinde het probleem op te lossen. Mvrgr

Status Opgelost
Datum 19 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikel Oplaadbaar High power headlamp. Lader is er bij maar de batterijen 2X 18650 ontbreken en zijn hier nergens te vinden (geen gewone maat van batterij.)Waar vind ik ze en zijn ze door U leverbaar???
Wat doet U met een hoofdlamp waar geen batterijen inzitten?

Gewenste Oplossing:

In de folder staat ""Volledig"" en niet zonder batterijen.Kan ik eventueel de batterijen bij U bestellen??

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 april 2015 om 22:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1904 via klacht.nl met de klant contact opgenomen, teneinde het probleem op te lossen. Mvrgr

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)