Klacht: lang wachten

soler op 02 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben op 19 november de klant via onze klantenservice aangeschreven. Helaas wachten wij nog steeds op een antwoord van de klant, daar het bestelnummer slechts 2 artikelen bevat. Wij verzoeken de klant zich in te loggen in haar account...

Status Opgelost
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 van de 4 artikelen die ik besteld heb zijn na ruim een maand nog niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden zodra al de 4 betaalde artikelen geleverd zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 22 november 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)