Klacht: Kleren besteld twv +- $100

PleaseFreeze op 01 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 0103 heeft de klantenservice contact opgenomen met de klant per e-mail om de retourzending te organiseren.

Status Opgelost
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was het pakket niet op tijd gaan afhalen en nu lees ik omdat het een maand later is ze me niets schuldig zijn.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn bestelling 9840990073 (3 truien) bij lightinthebox opnieuw ontvangen maar in SIZE XXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 maart 2015 om 23:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 0103 heeft de klantenservice contact opgenomen met de klant per e-mail om de retourzending te organiseren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)