kseliza op 24 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant heeft op 2804 een update ontvangen via klantenservice lightintehbox
Samenvatting wordt geladen...
Mijn moeder en ik hebben kleren bestelt bij light in the box maar hebben niks ontvangen. We hebben in totaal 68 euro betaald via bankrekening. We moesten normaal gezien 10-20 dagen wachten en het is een maand geleden we hebben steeds niks ontving. Zouden jullie ons kunnen helpen??En dit is onze bestellingsnummer 1503091312132791
Als we onze geld terug hebben of de klerenn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Salin, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: U heeft ons een onvolledig adres opgegeven zie onder ( het huisnummer ontbreekt): Daarom heeft u bestelling vertraging. Daarnaast bent u ondertussen verhuisd. Informeert u bij uw dichtsbijzijnde postagentschap of uw pakketje misschien is achtergehouden. Mocht uw bestellling als onbestelbaar teruggestuurd worden, zullen wij uw bestelling vergoeden. Mvrgr. Marianne Klantenservice Lightinthebox
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2015 om 22:36 geantwoord
Klant heeft op 2804 een update ontvangen via klantenservice lightintehbox
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
