Klacht: kapotte legging

diepenbroek op 26 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 25.10 klant bevestigd via onze klantenservice, dat wij zo spoedig mogelijk een nieuwe legging zullen opsturen

Status Opgelost
Datum 26 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 3 keer dragen van de legging tijdens hey hardlopen grote gaten er in.

Gewenste Oplossing:

Het opsturen van een nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 oktober 2015 om 00:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25.10 klant bevestigd via onze klantenservice, dat wij zo spoedig mogelijk een nieuwe legging zullen opsturen

diepenbroek

Heeft op 26 oktober 2015 om 02:55 geantwoord

Ik kijk uit naar de nieuwe legging.
Ben zeer tevreden met de oplossing en zal zeker een nieuwe bestelling plaatsen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)