Klacht: kapote projector

williams op 28 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2804 met de klant contact opgenomen via de e-mail van klacht.nl

Status Opgelost
Datum 28 april 2015

Een klant heeft een mini projector besteld bij Light in the Box, maar bij het aansluiten begon het apparaat te roken en functioneerde daarna niet meer. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een mini projector bij light in the box besteld.
ik sluit hem aan en begon te roken.
en daarna deed hij niks meer

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 april 2015 om 23:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2804 met de klant contact opgenomen via de e-mail van klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)