Klacht: Kan niet inloggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant van Light in the Box heeft een kledingstuk besteld, maar heeft per ongeluk de verkeerde maat (S) opgegeven in plaats van de gewenste maat (L). Sinds de bestelling met nummer 63073148 kan de klant echter niet meer inloggen om de wijziging door te voeren.

Mijn Klacht:

Heb een kledingstuk besteld maar de verkeerde maat opgegeven (S) dit moet een L zijn maar kan sinds mijn bestelling 63073148 niet meer inloggen om dit aan te laten passen

Gewenste Oplossing:

Als mijnbestelling wordt aangepast

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)