Klacht: inlog problemen

Nicolasina1940 op 26 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 26003 een antwoord gestuurd

Status Opgelost
Datum 26 maart 2015

Een klant van Light in the Box ondervond problemen bij het inloggen, waardoor het plaatsen van een bestelling niet mogelijk was. De postcode werd niet herkend, en de klant verzocht om spoedig contact. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil een bestelling plaatsen maar bij mijn inloggen pakt het mijn postcode niet.
Graag zsm contact

Gewenste Oplossing:

Als ik een bestelling kan afronden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 maart 2015 om 00:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 26003 een antwoord gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)