Mijn Klacht:

Refnr.: 478652 eerdere klacht hierover op dit forum
en bestelling 1511011315328725 van 01 november LITB

nog steeds geen enkel bericht over mijn bestelling , sterker nog ik stelde gisteren een vraag en krijg een belachelijk antwoord terug zie hieronder.
———————-
vraag id 11190255 LITB
ik zag zojuist op mijn account dat er een bericht voor mij stond van deze bestelling .ik klik op het bericht en het verdwijnt . ik zie wel dat de datum wederom is aangepast van de bestelling naar vandaag 29 november , wat voor een bericht is er naar mij gestuurd , ik kan het nergens vinden met als datum vandaag 29 november
———————————-
antwoord
Beste klant
Bedankt voor het winkelen bij ons.
Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Caroline
lightinthebox.com Klantenservice
——————–
Wat een belachelijk antwoord , er wordt totaal geen antwoord gegeven.
Mijn geduld is op , ik had voor veel euro`s besteld de afgelopen maand en wil nu mijn geld terug van deze bestelling , deze bestelling hoef ik niet meer , ik ga in het vervolg wel naar aliexpress , deze firma levert in ieder geval.
Schijnbaar interesseert het jullie niet dat klanten ontevreden zijn en weglopen.
U mag mijn geld terugstorten op mijn creditcard , indien dit niet gebeurt zal ik mijn creditcard maatschappij opdracht geven het betaalde bedrag van 1 november terug te halen wegens niet geleverde goederen.
Ik zal hierover een zeer slechte review plaatsen op google want dit is te belachelijk voor woorden. Op 1 november besteld en betaald , had deze spullen nodig voor 03 december zoals eerder aangegeven , nu vandaag 30 november nog niet eens verzonden ondanks alle beloftes , ik ga in ieder geval niets meer bestellen hier.
Hoogachtend ,
A de Vree

Gewenste Oplossing:

LITB mag nu mijn geld terugstorten , bestelling kan als geannuleerd worden beschouwd