[email protected] op 04 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
Een klant heeft op 4 november 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze na twee maanden nog steeds niet ontvangen. De betaling is wel afgeschreven, en de klant kan niet meer inloggen op zijn account, waarbij het aanvragen van een nieuw wachtwoord ook niet lukt.
afgelopen 4november 2015 heb ik een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen. De betaling is van mijn rekening afgeschreven. En ik kan ook niet meer inloggen. Nieuw wachtwoord aanvragen lukt ook niet.
Het liefst alsnog de bestelling graag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 22:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
