Almaa op 09 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben op 9 november via onze klantenservice per email contact opgenomen met de klant om de retour procedure op te starten.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Probeer nou al een tijd hun mail of telefoonnummer te zoeken, ik vind dat het behoorlijk slecht word aangegeven! Kan het niet vinden..
Wil graag artikelen retour sturen maar op de pagina die ik vind staat dat ik daarvoor eerst contact met de klantenservice moet hebben.. En beetje lastig als het zo lastig vinden is!
Als ik contact met ze krijg zodat ik het retour kan sturen en mijn geld terug heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2015 om 22:51 geantwoord
Wij hebben op 9 november via onze klantenservice per email contact opgenomen met de klant om de retour procedure op te starten.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
