Klacht: Geld van invoerrechten terug

Vonsee op 10 juli 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

16-04-16 19:00 Beste José Vonsee, Wij wijzen u erop dat invoerrechten geen verzendkosten zijn. In feite worden bij sommige zendingen deze kosten toegevoegd. Helaas hebben wij hier geen controle over en kunnen wij de hoogte van deze kosten niet voorspellen,...

Status Opgelost
Datum 10 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

AL diverse malen alle kopieën opgestuurd en de belofte gekregen dat ik het geld van de invoerrechten terug zou krijgen.

Bestelnummer #17659002
Betalingsbewijs ordernr. 630237 DHL € 30,64

José Vonsee
Stationsstraat 10
2042LE Zandvoort

Tel 0623839337
Email [email protected]
Bank: NL82 INGB 0000 8430 26

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld ( 30,64 ) terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 10 juli 2016 om 18:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)