Klacht: Geld terug…

Jose Vonsee op 26 juni 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrowu Vonsee, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Zonder bestelnummer nemen wij geen klacht in behandeling. Wij sluiten deze klacht. U...

Status Opgelost
Datum 26 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al drie keer heb ik alle papieren naar deze fima gestuurd want ik moest ruim dertig euro douanerechten betalen terwijl mij was verzekerd dat ik dit teruggestort zou krijgen ik hoor al weken helemaal niks meer….
Graag wil ik dat geld gewoon zoals beloofd terug gestort hebben!!!!!!

Jose

Gewenste Oplossing:

Het geld moet zsm terug gestort worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 juni 2016 om 22:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)