Patrycja1997 op 04 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Patrycja Kandzia, Onze oprechte verontschuldigingen voor de vertraagde bestelling. Het is zeer ongebruikelijk dat u uw zending nog steeds niet hebt ontvangen. Wij zullen een herzending van uw pakket voor u regelen via de traceerbare Airmail, omdat we denken...
Een klant van Light in the Box heeft op 25 september 2015 een bestelling geplaatst, maar door een foutieve postcode denkt hij dat de bestelling is teruggestuurd. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op 25 september 2015 bestelling gedaan maar ik heb verkeerde postcode doorgeven. Dus ik denk dat de bestelling al terug gestuurd is. Ik wil graag mijn geld terug.Bestelnummer: 1511191215594351
Besteldatum: November 25, 2015
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 22:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
