Klacht: Geen verzendmethode beschikbaar

Smokey666 op 05 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0503 een uitleg gestuurd per e-mail via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 5 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb artikels besteld maar kan de bestelling niet voltooien wegens geen verzendmethode beschikbaar

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag men items aankopen zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Light in the box

11 jaren geleden - Geachte klant, als er geen verzendmethode beschikbaar, heeft u waarschijnlijk te veel artikelen in uw winkelwagentje. Als een artikel niet op voorraad is dan beivloedt dat de gehele bestelling. Probeert u de bestelling op te delen in kleinere bestellingen. Dit is ook handiger ivm invoerkosten. Dan moet het lukken. Mvrgr, de klantenservice

Light in the box

Heeft op 05 maart 2015 om 00:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0503 een uitleg gestuurd per e-mail via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)