Laurens Roos op 18 april 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft shirts besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft geen ontvangstbevestiging per e-mail ontvangen. Pogingen om contact op te nemen zijn bemoeilijkt doordat de bestellijst leeg is, waardoor verdere stappen in het programma niet mogelijk zijn.
Shirts besteld en betaald maar geen ontvangstmail gekregen.
Geprobeerd om contact te krijgen maar bestel lijst is leeg dus kom niet verder in het programma om contact te krijgen.
Graag een ontvangst mail en de al betaalde shirts ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
