siamak op 29 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
Dit is toch geen oplossing?
Light in the box
Een klant heeft op 30 november 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box met een verwachte levertijd van 5-8 werkdagen, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht en contact opnemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
30-11-2015 bestelling geplaatst. Levertijd bestelling 5-8 werkdagen. Tot op heden niks ontvangen. Via contact, klacht gemeld, maar totaal geen reactie ontvangen?? Wanneer krijg ik mijn bestelling?
Producten leveren. Beloftes nakomen. Klanten informeren over levertijden enz.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2015 om 19:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 januari 2016 om 09:32 geantwoord
(10)
Dit is toch geen oplossing?
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
