Terug

Klacht: Geen klanten service , geen emailadres en geen telefoon van de bestaande bedrijf!

Rorisilva op 21 juli 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2023

Een klant heeft een bestelling van 170 euro geplaatst bij Light in the Box, maar is ontevreden over de slechte kwaliteit van het ontvangen product. De retourprocedure is ingewikkeld en de klant wacht al dagen op een reactie met het retouradres, terwijl het retourtermijn van 7 dagen bijna verstreken is. De klant beschouwt de situatie als oplichterij en vraagt om het adres van het bedrijf in China.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling van 170 euro geplaatst. Gelukkig is dezexwel binnen maar de kwaliteit is heel erg slecht ! Nu wil ik natuurlijk alles retourneren maar heel ingewikkelde procedure om door te komen . Uiteindelijk alles aangemeld . Nu in afwachting al dagen van een reactie en email met retouradres. Inmiddels wordt het retourtermijn van 7 dagen ook verstrekken!!
Heel slim van ze natuurlijk maar wel oplichterij!
Heeft iemand hier voor mij het adres van deze bedrijf voor mij in China ?

Alvast bedankt !

Gewenste Oplossing:

Geld terug is de enige oplossing!.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rorisilva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Know your rights

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het