Ga Dev op 11 december 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden met het wijzigen van een verkeerd opgegeven e-mailadres, waardoor zijn account leeg blijft. Ondanks het versturen van betaalbewijzen en andere pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen reacties ontvangen van de klantenservice.
Heb een verkeerd e-mailadres opgegeven. Mijn. Account zegt leeg.
Ondanks alle voorbeelden kan ik e-mailadres niet wijzigen.
Heb op allerlei manieren betaalbewijs etc geprobeerd te sturen. Geen reacties
Contact met ze en restitutie betaald bedrag.
Feestje voor de jurkjes die ik bestelde is al geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
