Klacht: Fiets

Smitfiets1962 op 23 november 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Smit, Wij hebben geen idee waarom UPS niet bezorgd. Uw pakket wordt aangehouden in Heerenveen. Misschien kunnen zij uw adres niet vinden. Wij adviseren u contact op te nemen met de UPS vestiging via Tel.: 0900 2255 877...

Status Opgelost
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fiets gekocht en betaald en staat nu al vanaf 31 Okt in depot van U P S in Heerenveen.
Waarom niet bezorgd?

Gewenste Oplossing:

Als de fiets binnen een paar dagen op de opgegeven adres bezorgd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 23 november 2016 om 20:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)