Mijn Klacht:
ik moest vooraleer ik mijn pakje kreeg eerst nog eens 30 euro voor een levering van 60 euro betalen dit staat niet op de site
Gewenste Oplossing:
de terugbetaling van deze kosten
Klacht: extra kosten
simiedhont op 04 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft inmiddels een oplossing via de klantenservice gevonden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 04 januari 2015 om 14:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft inmiddels een oplossing via de klantenservice gevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
