Klacht: Eindeloze moeite en frustratie mbt pogingen uit te schrijven van uw nieuwsbrief

Peter Luijckx op 03 september 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 september 2023

Peter Luijckx ervaart herhaaldelijke problemen bij het uitschrijven van de nieuwsbrief van Light in the Box. Ondanks meerdere pogingen ontvangt hij alleen een melding dat de wijziging kan duren, zonder dat er daadwerkelijk iets verandert, wat leidt tot frustratie en irritatie.

Mijn Klacht:

Als ik klik op uitschrijven krijg ik een bericht in een rode balk met: bijwerken.
Dat is de enige optie om te bevestigen. Voorts gebeurt er niets, behalve de mededeling dat het 48 uur kan duren voordat de wijziging is doorgevoerd.
Dieze poging tot uitschrijven heb ik al ettelijke malen geprobeerd.
Het brengt veel onnodige irritatie.

Graag uw reactie.

Groet,

Peter Luijckx

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven van uw nieuwsbrief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Luijckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)