Mijn Klacht:
20-01-2016 heb ik wat besteld met Bestelnummer:1601200716609769.
Ten eerste kreeg ik geen bevestingsmail van mijn betaling/bestelling. En even later ontving ik een mail waarin stond dat de bestelling nog niet was afgerond. Dus daar heb ik op geklikt, en nu blijkt het dat het bedrag 2x is afgeschreven, terwijl ik maar 1 bestelling heb geplaatst.
Er is bij LightInTheBox heel moeilijk contact te krijgen. En wil nu toch wel graag mijn geld terug.
Dus hoop dat jullie er wat aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een oplossing is gevonden, en er duidelijk is wat er verkeerd is gegaan. En wanneer ik mijn geld z.s.m mogelijk terug heb.
