Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ook ik heb een bestelling gedaan bij light i
n the box en extra betaald voor een snelle levering verzekering en dekking douanekosten plus belasting. 24,-
Van morgen kreeg ik een sms van DHL dat mijn pakket is aangekomen bij de douane en of ik dus wederom even 25,- aan douanekosten wil betalen plus adm.kosten!! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Maar je hebt haast geen keus doe je het niet blijft je pakket liggen. En heb het aankomend weekend nodig. Hoop dat jullie dit snel op kunnen lossen. Alvast bedankt
Gewenste Oplossing:
Indien de douanekosten en btw betaald worden zoals het is overeengekomen met light in the box.
