Mijn Klacht:
Ik heb op 4 febr iets besteld via Light in the Box. Betaald voor een snelle verzending anders had ik 10-20 dagen moeten wachten totdat het pakket geleverd zou worden. Tot mijn verbazing krijg ik een betalingsoverzicht waarin staat dat de artikelen op 26 febr verscheept worden. Waarom betaal ik dan voor een snelle verzending? Duurt nog langer dan een normale verzending!
Op mijn overzicht is het totaal bedrag veel hoger dan dat ik er voor betaald heb, hoe kan dit? Niet dat ik voor verrassingen kon te staan als het pakket nog geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn geweest als het pakket op tijd binnen was. nu maar hopen dat hij op tijd binnenkomt voordat ik op vakantie ga!
