Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een bestelling geplaatst online en betaald online op 3
0/03/2015 tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik ontvang waar ik voor betaald heb
Klacht: Betaald maar nog niet geleverd
bvknv.benny op 14 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 1405 via klacht per e-mail gecontacteerd om zaak op te lossen.
Een klant heeft op 30 maart 2015 een online bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 14 mei 2015 om 11:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 1405 via klacht per e-mail gecontacteerd om zaak op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
