Joop Veldman op 10 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
De bestelling is volgens informatie inmiddels bij de klant aangekomen, wij sluiten hiermee deze klacht. Mochten er nog problemen zijn dan adviseren wij u het volgende: Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Op 21 november 2015 heb ik een hoesje besteld voor een iPhone. Via iDeal euro 16,95 van mijn rekening afgeschreven. Geen ontvangstbevestiging ontvangen. Bij het na kijken van mijn bestelling blijkt er helemaal geen bestelling (meer) te zijn. Zie zonder bestelling geen kans om contact op te nemen om navraag te doen.
Of levering van mijn bestelling, of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 01:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
