Klacht: Bestelling nooit geleverd

J.P.M. Visscher op 26 juni 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevr. Visscher, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Zonder bestelnummer nemen wij geen klacht in behandeling. Stuurt u een nieuwe reactie...

Status Opgelost
Datum 26 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 april j.l. heb ik lampen voor een totaalbedrag van €50 besteld. Deze heb ik nooit geleverd gekregen, ook kan ik hen op geen enkele manier bereiken en ben ik bang dat ik de bestelling nooit meer geleverd krijg aangezien het 2 maanden later is.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten geleverd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 juni 2016 om 22:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)