inge1990 op 12 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 12040 via klacht.nl een update verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
27-.3-2015 heb ik 2 emails gehad dat mijn pakket is verzonden. Ik heb 1 pakket ontvangen en ik heb niet alles wat ik heb besteld.
Als ik of mijn resterde bestelde spullen nog binnen krijg, of ik het geldbedrag wat deze spullen hebben gekost terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Hallo Inge, nav uw reactie op klacht.nl het volgende. Onze bestellingen worden vanuit verschillende fabrieken uit verschillende delen van China door verschillende koeriers verstuurd. Als een bestelling wordt opgedeeld betekent dat dat de pakketjes via verschillende koeriers worden verzonden. Uw pakketje zal binnen de beloofde levertijd ( 10- 20 werkdagen) worden geleverd. Mvrgr
Heeft op 12 april 2015 om 22:30 geantwoord
klant op 12040 via klacht.nl een update verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
