Geeske1997 op 03 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, Het spijt ons zeer dat uw zending tijdens het transport vertraging heeft opgelopen. Helaas werd uw zending vertraagd vanwege zeer grote drukte bij de koerier. We hebben contact opgenomen met deze ChinaPost-YZ-FHR koerier en hem gevraagd de levering...
Geeske van Laar heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar deze is nog steeds niet ontvangen, ondanks de beloofde levertijd van 10-20 werkdagen. Het gaat om bestelnummer 1511080515417058. De klacht is inmiddels opgelost.
Dag,
2 maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Light in the Box. Maar deze heb ik nog steeds niet ontvangen, het betreft bestelnummer 1511080515417058. Dit zijn niet de beloofde 10-20 werkdagen levertijd.
Groeten, Geeske van Laar
Het product mag geretourneerd worden, waar het dan ook is en ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2016 om 19:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
