Klacht: bestelling niet ontvangen

oya op 02 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 0203 via klacht.nl per e-mail een update en een oplossing verstrekt aangaande het bestelde product.

Status Opgelost
Datum 2 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 3 weken geleden een jurk besteld,er stond dat het binnen 3-5 werkdagen zou duren maar heb nog steeds niks ontvangen.Ik heb binnenkort een bruiloft.Wilt u mij zo snel mogelijk helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn jurk zo spoedig mogelijk ontvangen.Wij hebben binnenkort een bruiloft.Ik heb betaald maar heb niks binnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 maart 2015 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0203 via klacht.nl per e-mail een update en een oplossing verstrekt aangaande het bestelde product.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)