Mijn Klacht:
geachte dame /heer
op 22 november heb ik een bestelling gedaan en meteen betaald namelijk 37,87 Euro
helaas tot op heden 30-12-2014 nog niets ontvangen.
op de site geven ze aan dat het pakketje 29-11-verzonden is
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakketje ontvang en geen verzend kosten hoeft te betalen

