Klacht: bestelling niet ontvangen

lindatje 1961 op 29 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant op 29-12 een e-mail gestuurd met een update. Bestelling is vandaag aangekomen in Belgie

Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 24 november 8 stuks besteld en betaald nog steeds niets ontvangen ; al paar keer contact opgenomen ; vroegen mij het bestelnummer en na dit te hebben doorgegeven niets meer gehoord; in de status die ge kunt volgen staat reeds van 13 december verzonden aar nog steeds niets afgeleverd; hopelijk word dit nog recht gezet

Gewenste Oplossing:

snel leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 29 december 2014 om 23:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 29-12 een e-mail gestuurd met een update. Bestelling is vandaag aangekomen in Belgie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)