Klacht: bestelling niet geleverd

wend1234 op 03 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht doorgegeven, U ontvangt een bevestiging van de klantenservice. Wij zullen u aanbieden de bestelling te vergoeden of de bestelling opnieuw te verzenden. Let u op uw emailbox of logt uz ich regelmatig in in uw account...

Status Opgelost
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling met referentie nummer 0030001349251446 (omschrijving 4716181909 0030001349251446 mini- 21991601 Light in the box )
5 november 2015 besteld en nog niet geleverd.
En er is niet in contact te komen met light in the box.
Wat kan hier aan gedaan worden????????

Gewenste Oplossing:

Kan ik mijn geld terug krijgen.
Dit is geen service.!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 23 december 2015 om 00:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)