Klacht: Bestelling is verdwenen

Lightinthebox1 op 08 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Uw bestelling is 28 november verstuurd en zal zoals overeengekomen binnen 4 weken bij u zijn. mvrgr

Status Opgelost
Datum 8 december 2015

Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar kan de order niet terugvinden. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Heb besteld en betaald, maar de order is nergens terug te
Vinden. Ik heb wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten of mijn bestelling met nummer :
4326218880 0030001376237645 mini-22342454
Nog geleverd gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 december 2015 om 23:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)