Klacht: bestelling is niet aangekomen

maximeb op 25 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 2503 geïnformeerd over bestelling via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 25 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

besteldatum: February 18, 2015
bestelnummer: 1502180011777857
Super Saver Verzending (10-20 werkdagen)
EUR € 42.75

Verzonden
March 06, 2015

Datum vandaag: 24-03-2015

Geachte heer/ mevrouw,

Op 18 februari 2015 heb ik de bovenstaande bestelling geplaatst. Tot nu toe heb ik deze nog steeds niet ontvangen.
Graag zou ik willen weten waar mijn pakketje blijft.

Met vriendelijke groet,

Maxime

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 25 maart 2015 om 00:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2503 geïnformeerd over bestelling via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)