Klacht: Bestelling geplaats niets ontvangent

Ria Graaff op 16 januari 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft geen bevestiging ontvangen en niets ontvangen. De betaling is gedaan via iDEAL.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, geen bevestiging ontvangen, betaald via Ideaal

Gewenste Oplossing:

Ik krijg geen email verzonden naar hun, komt retour, dat het niet bezorgd kan worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)