Klacht: Bestelling geen info

Ingrid van Schaick op 14 april 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 april 2023

Een klant heeft op 4 april een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft sindsdien geen informatie of updates ontvangen over de status van de bestelling. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Heb 4 april bestelling gedaan en betaald en tot op heden niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid van Schaick
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)