Klacht over Light in the box: bestelling geann…

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling, die pas op 4 april zou verstuurd worden, dus nog niet verstuurd, geannuleerd en gevraagd om het via paypal vooraf betaalde bedrag terug te storten op mijn rekening bij paypal doch hier kreeg ik enkel als reactie dat ik 8% korting zou krijgen op mijn bestelling indien ik die niet annuleer.
Ik wil evenwel mijn geld terug en dat is maar correct aangezien lightinthebox de mogelijkheid voorziet in hun reglement om een nog niet verstuurde bestelling te annuleren. Dat heb ik laten weten aan de klachtendienst van lightinthebox en nu wacht ik op antwoord en op de refund van mijn voorafbetaling.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het door mij vooraf betaalde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 25 maart 2015 om 00:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft op 2403 via klantenservice een bevestiging van terugbetaling ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

uru

Heeft op 25 maart 2015 om 07:50 geantwoord

mijn voorafbetaling is door lightinthebox volledig terugbetaald, waarover ik uiterst tevreden ben.
ik heb reeds een nieuwe bestelling gedaan, wat ik ook zinnens was maar pas na terugbetaling van de verkeerde bestelling waarvoor na annulering van de bestelling het volledig bedrag werd terugbetaald.

Klacht: bestelling geannuleerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica