Mijn Klacht:
Op 9 december heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou met 3 tot 5 dagen verzonden worden. Daar heb ik ook extra voor betaald. Vandaag 16 december heb ik nog niets van ze vernomen.
Ook inloggen op mijn account, contact met hun, vragen stellen etc kan niet.
De bestelling die ik heb geplaatst zijn kado’s voor de Kerst, dus zou ze ook graag voor de Kerst ontvangen.
Onderstaand de gegevens
BESTELLING NUMMER: 1512090622564076
BESTELDATUM: December 09, 2015
STATUS: Betaling Bevestigd
VERZONDEN NAAR: Jessica Dijkstra (Haringstraat 61 apartement den haag, 2586xw Netherlands, Netherlands)
Telefoon:31-0683713934
VERZENDMETHODE:: Versnelde Verzending (3-5 werkdagen)
GEFACTUREERD AAN: Jessica Dijkstra (Haringstraat 61 apartement den haag, 2586xw Netherlands, Netherlands)
Telefoon:31-0683713934
BETAALMETHODE: REAL-TIME BANK Overboeking
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling voor Kerst geleverd word en dat ze mijn geld dat ik betaald heb voor express verzending terugbetalen.
