Mijn Klacht:
Ik heb op 29 november een bestelling geplaats en betaald via ideal, alleen is er iets mis gegaan en is de bestelling zelf niet door gekomen.
Als je inlogt kan je alleen contact opnemen als je op je bestelling klikt en aangezien die er niet in staat wordt dat lastig.
Ik heb mijn klacht gemaild naar de groothandels afdeling van hun maar dan krijg je een vaag mailtje dat het via je eigen inlog pagina moet wat dus niet gaat.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling bezogd wordt of ze mijn geld terug storten.
