Klacht: Bestelling

Samme1234 op 03 januari 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft op 21 december een jas besteld bij Light in the Box, maar kan geen informatie over de bestelling vinden. Daarnaast is er een bedrag van 95 euro van de rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

We hebben een jas besteld en kunnen niks terug vinden en er is wel 95 euro van de rekening geschreven en de bestelling vond plaats 21 dec

Gewenste Oplossing:

Terug betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)