Mijn Klacht:
Hallo
Ik zou graag willen weten wanneer mijn geld weer terug gestort werd
Er is een afspraak gemaakt als het pakketje afgelopen zaterdag er niet zou zijn
Ik m’n geld terug kreeg ..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld terug heb
Klacht: Bestelling
Meliss89 op 12 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 0211 via onze klantenservice bevestigt dat wij de bestelling zullen vergoeden. Klant moet eerst betaalgegevens via onze site afgeven,
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
12 november 2015
Een klant van Light in the Box vraagt naar de terugbetaling van zijn geld, nadat er een afspraak was gemaakt om het bedrag terug te storten als het pakketje niet op zaterdag zou arriveren. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 02 november 2015 om 01:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 0211 via onze klantenservice bevestigt dat wij de bestelling zullen vergoeden. Klant moet eerst betaalgegevens via onze site afgeven,
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
