Klacht: Artikel niet onvangen

Klach op 23 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Bestellingen worden verwerkt in 3-4 dagen maar het duurt 4 weken voordat een bestelling vanuit China bij u arriveert. Heeft u nog even geduld, Mvrgr Het lightinthebox Team

Status Opgelost
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb een bestelling geplaatst met een leveringtermijn van 3-4 dagen, deze is overschreden. Ik zou graag willen weten hoe het zit nu ik lees dat het oplichters zouden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Maxim.

Gewenste Oplossing:

Als mijn product toegekomen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 23 december 2015 om 00:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Bestellingen worden verwerkt in 3-4 dagen maar het duurt 4 weken voordat een bestelling vanuit China bij u arriveert. Heeft u nog even geduld, Mvrgr Het lightinthebox Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)