Klacht: annulering lamp

E.v.d.Wensch op 15 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft 14 april bevestiging van klantenservice ontvangen dat bedrag wordt teruggestort.

Status Opgelost
Datum 15 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte mevr/mijnh u heefty mij gevraagd het artikelnummer zodat u mijn klacht kan behandelen het nummeris 1504040412553237 en het ticketnummer is 9078363 ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd met vr gr G.B.v.d.Wensch

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geldbedrag teruggestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 april 2015 om 23:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft 14 april bevestiging van klantenservice ontvangen dat bedrag wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik heb een bevestiging gekregen dat het bedrag binnen 6to7 dagen op mijn rekening staat hart dank daarvoor

E.v.d.Wensch

Heeft op 16 april 2015 om 10:10 geantwoord

ik krijg het bedrag teruggestort op mijn rekening ik ben tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)